2020年8月31日，根據《中國保健服務產業發展報告》所披露的信息，我國保健服務業的發展速度及規模，在全世界處于領先地位。

但與此同時，我國保健服務行業與其他行業相比，標準化程度較低，企業管理規范性較差，涉及保健服務業的國家層面標準較少。

綜合來講，目前我國保健服務業主要存在以下5大問題:

1、行業標準化程度低 2、行業有效監管不足 3、服務質量難以保證 4、專業技能參差不 5、服務環境及衛生設施不規范

2015年，國務院辦公廳發布《中醫藥健康服務發展規劃（2015-2020）》（國辦發[2015]32號），指出要大力發展中醫養生保健服務，加快制定中醫養生保健類規范和標準，推進各類機構根據規范和標準提供服務，同時引入認證制度，推進標準應用，為政府監管提供技術保障和采信依據。

那么，實施保健服務認證，對保健服務企業有哪些重要意義呢？

1、可以全面規范、改善、提高保健服務企業安全與服務管理水平，向消費者傳遞專業、衛生、安全、誠信的服務信息

2、嚴格遵照法律法規要求，降低企業風險，預防事故發生

3、能夠評定企業服務質量，以及企業服務人員專業水平，改善企業與顧客的公共關系，提供企業聲譽

4、可以為獲證企業建立公平、公開、透明的市場競爭機制，取得進入市場的通行證

5、采用國際先進的管理方法，降低企業管理成本

6、提高保健服務企業的公信力，是向社會和消費者傳遞信任

7、對保健服務企業實施星級認證，能夠拉開企業差距，提高企業檔次，創造更大的效益

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