認(rèn)證案例
節(jié)能技術(shù)服務(wù)認(rèn)證證書如何辦理
節(jié)能技術(shù)服務(wù)認(rèn)證依據(jù)《高技術(shù)服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》(GB/T 35966-2018),國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì),于2018年02月06日發(fā)布,2018年09月01日實(shí)施的國家標(biāo)準(zhǔn)。開展高技術(shù)服務(wù)認(rèn)證的目的在于,通過對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)提供企業(yè)的市場認(rèn)可度和競爭力,引導(dǎo)行業(yè)整體服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)績效的提升。認(rèn)證實(shí)施包括以下幾個(gè)階段:認(rèn)證前期準(zhǔn)備、認(rèn)證委托與受理、文件審核、初始現(xiàn)場評(píng)審、項(xiàng)目抽樣審查、綜合評(píng)估、結(jié)果評(píng)價(jià)與批準(zhǔn)。
認(rèn)證的作用:
1) 證明企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)管理專業(yè)化。
2) 給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,有助于甲方單位、金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)方對(duì)其選擇和認(rèn)可。
3) 提升企業(yè)的品牌,包括品牌的知名度、滿意度,以及顧客對(duì)企業(yè)的信賴度為企業(yè)樹立良好的公眾形象。
4) 幫助企業(yè)提升服務(wù)水平,規(guī)范服務(wù)過程,提升服務(wù)效果和客戶滿意度。
申請(qǐng)認(rèn)證基本條件
1. 具有獨(dú)立法人;
2. 擁有能夠滿足提供綜合能源服務(wù)要求的固定經(jīng)營場所;
3. 遵循國家相關(guān)法律法規(guī)要求,近三年內(nèi)無違法違規(guī)記錄,資信狀況良好;
4. 具有應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求的許可文件(適用時(shí));
5. 未列入國家信用信息嚴(yán)重失信主體相關(guān)名錄。