旅游自然景區(qū)服務認證證書

旅游自然景區(qū)服務認證指游客對景區(qū)的"生態(tài)環(huán)境"、"設施：“工作人員”、"客人"進行信息化和智能化管理與服務的一種體驗和感知。旅游景區(qū)服務質量是指景區(qū)服務所能滿足服務需求的特征的總和，即景區(qū)所提供的服務產品所能滿足游客需求的程度，包括服務質量、停車服務、入口服務、游客中心服務、景區(qū)內服務、無障礙服務、環(huán)境質量、景觀質量及游客評價。

旅游自然景區(qū)是由自然資源和人文資源理性結合，并能夠滿足不同層次人員旅游/考察等活動需要的特殊區(qū)域，包括植物園、動物園及自然保護區(qū)。旅游自然景區(qū)最基本的特征是具有旅游資源（硬件）、提供旅游服務。評價一個旅游自然景區(qū)，應考慮其資源給不同目的旅游/考察者帶來的滿意程度，以及提供服務的滿意程度。

服務型經濟已經成為世界經濟發(fā)展趨勢,我國服務業(yè)的起步相比發(fā)達國家較晚,但近兩年來有著較快的上升趨勢。開展服務認證實踐,服務與國際接軌,推進我國服務產業(yè)的快速、規(guī)范發(fā)展勢在必然。隨著人民生活水平的不斷提高,對于旅游的需求進一步增大,旅游業(yè)已經成為我國國民經濟中舉足輕重的產業(yè)。

旅游景區(qū)服務認證的依據(jù)：TB/T 312-2017《旅游自然景區(qū)服務認證要求》

認證適用對象：適用于旨在通過實施服務認證有效提升服務質量、提升顧客滿意水平、提升信息公開性、提供透明、可信的服務環(huán)境，加強服務的整體管理水平服務行業(yè)的單位和組織--大自然景區(qū)。

本公司旅游自然景區(qū)服務認證項目費用低，辦理速度快，認監(jiān)委官網可查詢，招投標及企業(yè)展現(xiàn)實力的證書之一，需要辦理可以聯(lián)系王老師 17704048656