清潔行業經營服務認證證書是什么

隨著商務部《清潔行業業務服務規范》的頒布，部門對清潔企業規范經營的要求不斷提高。一些地區已經開始通過采購的方式競標環衛清潔服務。根據市場反饋信息，大連、武漢等地區申辦招標的保潔企業均通過了符合SB/T10595-2011《GB/T26720-2011清潔環衛服務資質認證》標準的“保潔行業業務服務認證”，部分保潔行業企業已通過向社會公示的保潔服務認證。清潔行業服務認證屬于服務認證的范疇。

清潔行業經營服務認證通過采用 SB/T 10595-2011《清潔行業經營服務評價》標準，對清潔行業經營服務質量進行綜合評價，提高清潔行業的技術水平和項目管理水平，促進清潔行業的有序發展。清潔行業經營服務認證是服務認證的一種，與其他服務認證不同，清潔行業經營服務認證不做星級劃分，發放統一的服務認證證書。

SB/T10595-2011作為認證依據，是對清潔服務企業服務能力和水平的評價。

　　SB/T10595-2011《清潔行業管理與服務標準》是清潔行業的基礎標準文件，規定了清潔行業的服務范圍、領域劃分和管理辦法。其評價體系將客觀有效地評價企業的水平和實力，引導市場有序競爭和發展。

　　本規范適用于建筑物、構筑物、設施和公共場所、車輛(如汽車、船舶等)的衛生清潔。)，泊位、河流、水生植物和水質清潔(請注意，不適用于家庭清潔)。該標準適用范圍廣，幾乎涵蓋了所有日常清潔活動，也是清潔保潔行業中關于本行業業務服務規范的標準。

　　1.權威認證，證明企業在全國的服務；

　　2.是大型企事業單位招投標、采購等活動的重要參考和資質要求；

　　3.消費者認可，通過認證的企業可以客觀、定量地展示其服務能力；

　　4.企業服務標準，認證企業服務能力達到國家標準要求，能夠強化企業服務管理水平和服務能力；

　　5.持續改GB/T26720-2011清潔環衛服務資質認證進服務，幫助企業完善服務體系，建立良好的服務信譽，持續改進服務質量，提升企業利潤。

清潔行業經營服務認證的作用：

1. 項目招投標加分，拉開與競爭者差距。

2. 有利于企業管理水平和服務質量的提升，企業品牌價值提升，吸引更多的業務。